今日有網(wǎng)友反饋,有大批用戶(hù)前往位于北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo總部退押金,大廈樓下退押金的用戶(hù)排起了長(zhǎng)龍,排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)大約兩小時(shí)。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)表示,排隊(duì)之后ofo只是對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行登記,承諾三個(gè)工作日內(nèi)到賬,但登記的前提是,一定要本人拿身份證到現(xiàn)場(chǎng),而且只受理在網(wǎng)上申請(qǐng)退款超過(guò)15個(gè)工作日的用戶(hù)?,F(xiàn)場(chǎng)盡管設(shè)置了排隊(duì)指引,但由于前來(lái)退款的用戶(hù)數(shù)量很多,隊(duì)伍已經(jīng)排到了附近商場(chǎng)門(mén)口。大廈還為此專(zhuān)門(mén)采取特殊措施,其中三臺(tái)電梯專(zhuān)供退押金用戶(hù)使用。此前據(jù)北青報(bào)報(bào)道,在北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo小黃車(chē)總部,一些市民個(gè)人或者全家一起出動(dòng)辦理退款,現(xiàn)場(chǎng)退押金快速、順利。但由于路程遙遠(yuǎn),退款辦理時(shí)間又安排在工作日,還是有不少市民選擇了放棄。而線(xiàn)上退押金仍需要等待15個(gè)工作日。ofo方面今日早些時(shí)候回應(yīng)稱(chēng),ofo押金正??赏?,用
在北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo小黃車(chē)總部,北青報(bào)記者見(jiàn)到一些市民個(gè)人或者全家一起出動(dòng)辦理退款,現(xiàn)場(chǎng)退押金快速、順利。但由于路程遙遠(yuǎn),退款辦理時(shí)間又安排在工作日,還是有不少市民選擇了放棄。而線(xiàn)上退押金仍需要等待15個(gè)工作日?!澳莵?lái)退押金的嗎?里面坐吧?!笔忻聃U女士剛到ofo小黃車(chē)總部門(mén)口,立即有接待人員笑臉相迎,這令她緊繃的神經(jīng)放松了下來(lái),本以為免不了會(huì)費(fèi)一番口舌,但是眼前的場(chǎng)面卻出乎意料地友好、平靜和有秩序。不到10分鐘,鮑女士辦好了全家三口人的小黃車(chē)押金退款手續(xù),她的體會(huì)是:“外面都瘋傳小黃車(chē)不行了,但是今天看上去還好啊?!爆F(xiàn)場(chǎng)退款格外順利,這令她百思不得其解:為什么線(xiàn)上退款就那么困難呢,遞交申請(qǐng)后等了20多天錢(qián)未到賬,“還非得讓我大冷天地跑這么一趟。”北京青年報(bào)記者日前探訪(fǎng)ofo小黃車(chē)總部看到,一些市
近日,不斷有媒體報(bào)道,ofo小黃車(chē)押金難退,讓用戶(hù)十分苦惱。不少用戶(hù)反映,很早就申請(qǐng)退款,但申請(qǐng)已有一個(gè)月,押金仍未退回,打多次客服電話(huà)都未接通。日前,有微博網(wǎng)友給自己建立了一個(gè)新的人設(shè):來(lái)自加州,在中國(guó)生活了兩三年,中文不太好,做事喜歡上綱上線(xiàn)。然后以這個(gè)人設(shè)為基礎(chǔ),寫(xiě)了一封退款郵件,看看有沒(méi)有作用。沒(méi)想到,不僅退押金成功,ofo團(tuán)隊(duì)還回復(fù)了一封英文郵件來(lái)道歉,且態(tài)度十分誠(chéng)懇。微博曝光后,引發(fā)熱議。今天凌晨,該網(wǎng)友發(fā)布長(zhǎng)微博稱(chēng),沒(méi)想到微博的傳播力這么厲害,看到ofo的回應(yīng),第一反應(yīng)是覺(jué)得有點(diǎn)好笑,然后感到有些不太舒服?!敖o錢(qián)我高興,不談別的,那是我自己的錢(qián),但是給錢(qián)就給錢(qián)吧,何必道歉得那么誠(chéng)懇。我想應(yīng)該有不少人的憤怒是來(lái)自于這封回函”。該網(wǎng)友表示,支持向ofo討回拖欠的押金,按規(guī)章辦事,天經(jīng)地義。
今年5月份,在哈羅單車(chē)公司(運(yùn)營(yíng)主體為上海均正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)后臺(tái)系統(tǒng)上,有大量的單車(chē)信號(hào)在夜晚消失,白天又重新出現(xiàn),但單車(chē)的位置并沒(méi)有移動(dòng)。而一些地方的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)在用哈羅單車(chē)的時(shí)候,也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些車(chē)無(wú)法解鎖。據(jù)哈羅單車(chē)方面的統(tǒng)計(jì),兩個(gè)月的時(shí)間,數(shù)十萬(wàn)輛哈羅單車(chē)和總部“失聯(lián)”。10月25日,哈羅單車(chē)執(zhí)行總裁李開(kāi)逐在朋友圈將哈羅單車(chē)“失聯(lián)”的矛頭直指LG化學(xué)及為哈羅單車(chē)組裝LG化學(xué)電芯的廠(chǎng)商,怒斥LG化學(xué)電芯質(zhì)量差,導(dǎo)致哈羅單車(chē)付出很大的代價(jià)找回受影響的單車(chē),以及更換故障電芯。白天出現(xiàn),夜晚消失的“幽靈單車(chē)”據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)道,當(dāng)越來(lái)越多的“幽靈單車(chē)”出現(xiàn),哈羅單車(chē)資深技術(shù)專(zhuān)家孟建波和同事們發(fā)現(xiàn),這些單車(chē)的位置一直沒(méi)有發(fā)生移動(dòng),意味著車(chē)子沒(méi)有被人使用。過(guò)了2個(gè)月,“幽靈單車(chē)”的數(shù)量就增長(zhǎng)到了10萬(wàn)輛。如果按照一輛單車(chē)
因?yàn)檫B續(xù)4個(gè)月考核排名墊底,昆明將對(duì)對(duì)全市的ofo小黃車(chē)進(jìn)行“代收代轉(zhuǎn)代管”。12月6日,昆明市城市管理綜合行政執(zhí)法局通報(bào)的“共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)管理第4期考核情況通報(bào)”顯示,ofo已經(jīng)連續(xù)4個(gè)月在考核中排名倒數(shù)第一。昆明市城市管理綜合行政執(zhí)法局表示,有鑒于此,12月起,將不再對(duì)小黃車(chē)進(jìn)行考核。同時(shí),從12月6日起,城管部門(mén)將對(duì)全市小黃車(chē)進(jìn)行“代收代轉(zhuǎn)代管”,市、區(qū)監(jiān)管部門(mén)將向社會(huì)公告,對(duì)于公告后60個(gè)工作日內(nèi)仍不領(lǐng)回的小黃車(chē),將按無(wú)主車(chē)輛作報(bào)廢處置,相關(guān)損失由企業(yè)自行承擔(dān)?!澳壳拔覀冞\(yùn)維的確少了很多。”一名剛從ofo某一線(xiàn)城市分公司離職的員工告訴澎湃新聞?dòng)浾?,他并沒(méi)有透露具體的降幅,“ofo現(xiàn)在的情況公眾都已經(jīng)很了解了,是比較困難,勒緊褲腰帶過(guò)日子,這一部分支出當(dāng)然要砍掉不少。還有一個(gè)原因,冬天來(lái)了,共享單車(chē)騎行人數(shù)
據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,共享單車(chē)在3年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)下,已經(jīng)成為了短距離通勤最方便的交通工具之一,但野蠻式增長(zhǎng)也導(dǎo)致了許多負(fù)面影響,而傳統(tǒng)自行車(chē)廠(chǎng)商也受到了巨大沖擊。據(jù)一財(cái)報(bào)道,自行車(chē)巨頭捷安特生產(chǎn)商臺(tái)灣巨大集團(tuán)董事長(zhǎng)杜繡珍透露稱(chēng),共享單車(chē)對(duì)捷安特的沖擊很大,他們?cè)谥袊?guó)大陸65%的銷(xiāo)售額都不見(jiàn)了。 據(jù)了解,巨大集團(tuán)是全球自行車(chē)生產(chǎn)及行銷(xiāo)最具規(guī)模的公司之一,其網(wǎng)絡(luò)橫跨五大洲,五十余個(gè)國(guó)家,公司遍布中國(guó)大陸、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本、加拿大、荷蘭等地,掌握著超過(guò)1萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售通路。捷安特在中國(guó)大陸設(shè)有六個(gè)工廠(chǎng),分布在昆山、天津與成都。過(guò)去捷安特在中國(guó)大陸一年銷(xiāo)量可以保持在300萬(wàn)輛,但到了去年,受到共享單車(chē)等因素的沖擊,捷安特一年的銷(xiāo)量不足百萬(wàn)輛。
《財(cái)經(jīng)》獲悉,ofo員工即將陸續(xù)搬離北京總部——位于中關(guān)村廣場(chǎng)的理想國(guó)際大廈,本周五員工已經(jīng)開(kāi)始打包行李。他們將搬往有15分鐘步行路程的互聯(lián)網(wǎng)金融中心,這是ofo在北京的另一個(gè)工作地點(diǎn)。ofo北京總部位于理想國(guó)際大廈,10層、11層、15層和20層原本都是ofo的辦公區(qū)域。9月22日,有“ofo北京總部人去樓空”的消息傳出,ofo公關(guān)部隨后回應(yīng):“我們只是租約到期了要搬到別的地方?!边@時(shí)的真實(shí)情況是,10層和11層租約到期并已退租,這兩層的員工搬到15層和20層繼續(xù)辦公。《財(cái)經(jīng)》記者到現(xiàn)場(chǎng)看到,該辦公樓10層和11層已封禁。大門(mén)緊閉,門(mén)上寫(xiě)有“ofo小黃車(chē)騎時(shí)可以更輕松”的字樣。門(mén)外貼有“非緊急情況下請(qǐng)勿啟用”的封條,時(shí)間是2018年9月30日。10層和11層幾無(wú)一人,而門(mén)內(nèi)設(shè)備均已拆卸。據(jù)《財(cái)經(jīng)》了解,15層
據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,近日坊間有消息稱(chēng),有大型券商中介機(jī)構(gòu)入場(chǎng),正在進(jìn)行ofo破產(chǎn)重組的方案。而根據(jù)半年前的ofo負(fù)債表,當(dāng)時(shí)ofo整體負(fù)債為64.96億元,其中用戶(hù)押金就占了36.50億元,而供應(yīng)鏈?zhǔn)?0.20億元。 對(duì)于該傳言,ofo相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)之為“無(wú)稽之言”。ofo方面告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,上述報(bào)道內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí),“破產(chǎn)重組”的說(shuō)法更是無(wú)稽之言。ofo目前仍在保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)推進(jìn)正常且有序。從獨(dú)立運(yùn)營(yíng)方面來(lái)看,ofo此前相傳被滴滴收購(gòu),又有消息稱(chēng)主動(dòng)向哈啰出行尋求合并,但截至目前上述事宜都尚未有明顯進(jìn)展。業(yè)務(wù)方面,可以看到的是,即便處于資本寒冬,ofo的業(yè)務(wù)也仍在持續(xù),尚未停擺,但也有消費(fèi)者稱(chēng)ofo退押金的時(shí)間正在拉長(zhǎng),亦有消費(fèi)者對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者抱怨,相比于其他共享單車(chē),ofo的優(yōu)惠活動(dòng)漸漸少了,出行
ofo退押金延長(zhǎng)。繼日媒報(bào)道ofo將退出日本市場(chǎng)外,在國(guó)外又被網(wǎng)友爆料退押金周期延長(zhǎng),曾經(jīng)的共享單車(chē)領(lǐng)頭羊如今是風(fēng)聲鶴唳。10月27日恰逢周末,秋高氣爽,正是出門(mén)游玩的好時(shí)候。有網(wǎng)友在用ofo時(shí)卻發(fā)現(xiàn),小黃車(chē)退押金周期再次延長(zhǎng),由原來(lái)1-10個(gè)工作日延長(zhǎng)至1-15個(gè)工作日。從公開(kāi)報(bào)道來(lái)看,ofo退押金說(shuō)明幾度變化,其退款期已經(jīng)由3個(gè)工作日延至10個(gè)工作日,再延至現(xiàn)在的15個(gè)工作日。讓人不禁心里嘀咕,ofo已經(jīng)這么缺錢(qián)了嗎?打通ofo客服電話(huà)詢(xún)問(wèn)詳情時(shí),智能客服仍在稱(chēng)退款“正常會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)到賬”,而轉(zhuǎn)接人工客服時(shí),電話(huà)卻一直播放宣傳歌,遲遲處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。那么,是不是15個(gè)工作日就會(huì)退呢?微博上許多網(wǎng)友紛紛說(shuō)出自己的經(jīng)歷,有網(wǎng)友稱(chēng)“1個(gè)月了押金還沒(méi)退給我,打客服提示此號(hào)碼不存在?!边€有網(wǎng)友表示很不理解為什么
據(jù)國(guó)內(nèi)報(bào)道,被譽(yù)為國(guó)內(nèi)“共享單車(chē)第一股”的永安行去年在上交所正式掛牌上市,然而一年多以來(lái),永安行的股價(jià)從最高點(diǎn)的100元,已經(jīng)暴跌到了現(xiàn)在的22.75元,跌幅超過(guò)70%。2018年10月7日,永安行收到公司控股股東孫繼勝《關(guān)于提議永安行科技股份有限公司回購(gòu)本公司股份的函》。 公告稱(chēng),由于受到多重因素影響,近期公司股價(jià)波動(dòng)較大,目前股價(jià)已經(jīng)不能反映公司的真正價(jià)值。綜合考慮公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況與發(fā)展戰(zhàn)略等情況,公司控股股東孫繼勝提議公司回購(gòu)股份。據(jù)介紹,此次回購(gòu)金額不低于3000萬(wàn)元,不超過(guò)5000萬(wàn)元,股份回購(gòu)價(jià)格不超過(guò)25元/股?;刭?gòu)股份部分或全部用于公司對(duì)員工的股權(quán)激勵(lì)或者員工持股計(jì)劃,如未能在股份回購(gòu)?fù)瓿芍?2個(gè)月內(nèi)實(shí)施上述計(jì)劃,回購(gòu)股份應(yīng)全部予以注銷(xiāo);由公司通過(guò)上海證券交易所交易系統(tǒng)以集中競(jìng)價(jià)交易方式回
據(jù)媒體報(bào)道,共享單車(chē)企業(yè)ofo被曝退出多個(gè)海外市場(chǎng),而在歐洲地區(qū)投放的共享單車(chē)破壞情況嚴(yán)重。日前,有消息稱(chēng)ofo正在著手關(guān)停澳大利亞和美國(guó)、德國(guó)部分城市的業(yè)務(wù),當(dāng)?shù)氐能?chē)輛正在以3美元一輛的低價(jià)被回收。ofo對(duì)此尚無(wú)回應(yīng)。摩拜稱(chēng)已進(jìn)入200個(gè)海外城市,目前無(wú)退出計(jì)劃;哈羅單車(chē)稱(chēng)尚無(wú)進(jìn)入海外市場(chǎng)的計(jì)劃。ofo退出多個(gè)海外市場(chǎng)消息稱(chēng),據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,ofo將于8月31日全面退出美國(guó)西雅圖市場(chǎng),45天內(nèi)退回用戶(hù)押金。ofo此前投放的單車(chē)將被當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)回收中心以3美元/輛的價(jià)格回收,這樣的價(jià)格與廢鐵無(wú)異。該消息的背景是此前7月30日,西雅圖市議會(huì)通過(guò)法案,要求共享單車(chē)企業(yè)每年支付25萬(wàn)美元的經(jīng)營(yíng)許可費(fèi),ofo方面稱(chēng)不會(huì)續(xù)約。除了西雅圖,ofo還將陸續(xù)關(guān)停美國(guó)的部分業(yè)務(wù)。此前的消息顯示,ofo在美國(guó)30多個(gè)城市投放超過(guò)4萬(wàn)
根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,雖然遭到了滴滴和ofo方面的否認(rèn),但有消息人士透露,滴滴收購(gòu)ofo的收購(gòu)談判已經(jīng)進(jìn)入尾聲。 滴滴方面對(duì)此表示不予置評(píng),ofo聯(lián)合創(chuàng)始人于信則對(duì)媒體回應(yīng)稱(chēng)是不存在的事。 實(shí)際上,6月底就有消息稱(chēng),ofo已經(jīng)賣(mài)身滴滴,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人于信當(dāng)時(shí)在朋友圈回應(yīng)稱(chēng),作為董事會(huì)成員,并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)這個(gè)事情。根據(jù)36氪報(bào)道,雙方目前正在就收購(gòu)的價(jià)格進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)。此前程維對(duì)ofo的預(yù)期收購(gòu)價(jià)格只有摩拜賣(mài)身美團(tuán)的一半,并且還在不斷下降。而阿里巴巴和螞蟻金服的出價(jià)則比滴滴更低。滴滴與ofo的關(guān)系可謂曲折。滴滴曾參與ofo此前的多輪融資。去年4月,滴滴還將ofo接入到App中,用戶(hù)可直接在滴滴上面使用ofo的服務(wù)。隨后,滴滴系派出三名高管進(jìn)駐ofo,不過(guò)不久后便被宣布休假。外界認(rèn)為,滴滴與ofo管理層在多個(gè)方面存在矛盾,比
ofo小黃車(chē)開(kāi)啟了新一輪價(jià)格補(bǔ)貼,在這次的模式中,用戶(hù)可以搶購(gòu)五折紅包年卡,另外邀請(qǐng)好友參加活動(dòng)成功最高可獲得百萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)介紹,7月23日0:00起至7月30日24:00期間,ofo小黃車(chē)原價(jià)199元的年卡,限時(shí)99元讓利新老用戶(hù)。全國(guó)用戶(hù)通過(guò)ofo小黃車(chē)官方APP進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,即可搶購(gòu)到1張99元紅包年卡,購(gòu)買(mǎi)紅包年卡成功后立即生效;紅包年卡生效后365天內(nèi)用戶(hù)可以免費(fèi)騎行ofo小黃車(chē),每日限20次,每次騎行前兩小時(shí)內(nèi)免費(fèi),超過(guò)部分正常計(jì)費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)紅包年卡后,每天里的第一次有效騎行還能獲得額度不等的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),此次活動(dòng)期間,ofo小黃車(chē)還推出了邀請(qǐng)好友返現(xiàn)活動(dòng),即購(gòu)買(mǎi)99元紅包年卡的用戶(hù),分享鏈接邀請(qǐng)其他ofo單車(chē)用戶(hù)參與活動(dòng),成功邀請(qǐng)1位好友,最高可獲得50元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),成功邀請(qǐng)2位好友,最高可獲得1
近日德國(guó)媒體報(bào)道,中國(guó)共享單車(chē)ofo小黃車(chē)經(jīng)過(guò)3個(gè)月在柏林的試水后,宣布“在未來(lái)幾周內(nèi)負(fù)責(zé)任地退出柏林市場(chǎng)”。據(jù)悉,ofo 迄今在德國(guó)的唯一單車(chē)投放地便是柏林,而這就意味著 ofo 也將退出德國(guó)市場(chǎng)。不過(guò),在 ofo 小黃車(chē)退出德國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),摩拜單車(chē)卻在德國(guó)日益站穩(wěn)腳跟,比如摩拜單車(chē)提供的數(shù)據(jù)顯示,該公司目前已是柏林最大的共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商。ofo 的頹勢(shì),或許與其資金困境有關(guān)。根據(jù)財(cái)新報(bào)道,截止 2017 年 12 月,ofo 賬面上可供調(diào)配的資金僅剩 3.5 億元,挪用 30 億元押金。而今年 2 月,ofo 甚至還先后兩次將其資產(chǎn)共享單車(chē)作為抵押物,換取了阿里共計(jì) 17.66 億元融資。雖然今年 3 月,ofo 宣布完成新一輪股權(quán)+債權(quán)的 8.66 億美元融資,但 ofo 的錢(qián)荒似
ofo小黃車(chē)沖出中國(guó)走向世界的行動(dòng)又一次遇到了挫折,這次是在澳大利亞。近日ofo方面正式宣布,將逐步關(guān)停其在澳大利亞的業(yè)務(wù)。這距離去年10月11日ofo宣布進(jìn)軍澳大利亞還不到1年的時(shí)間。“作為這一過(guò)程的一部分,ofo將開(kāi)始從城市拆除自行車(chē)并將其整合到我們的倉(cāng)庫(kù)中,”ofo的一位發(fā)言人說(shuō)。“這個(gè)決定并不是輕而易舉做出的,ofo澳大利亞分部將會(huì)負(fù)責(zé)任地采取行動(dòng),在最終確定結(jié)束運(yùn)營(yíng)之前解決任何懸而未決的問(wèn)題。”綜合澳洲媒體報(bào)道,ofo方面表示,退出澳大利大市場(chǎng)是公司作出的戰(zhàn)略性決定,將以國(guó)際視野聚焦優(yōu)先市場(chǎng)。該公司將在未來(lái)的60天內(nèi),逐步結(jié)束公司在澳大利亞的運(yùn)營(yíng),ofo共享單車(chē)將逐步從街道上移除,放置在倉(cāng)庫(kù)中。據(jù)了解,ofo已經(jīng)不是第一家敗北澳大利亞的共享單車(chē)企業(yè),20
摩拜單車(chē)最近宣布在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)無(wú)門(mén)檻免押金服務(wù)。但是用戶(hù)對(duì)其其他“優(yōu)惠”服務(wù)相當(dāng)不滿(mǎn),在網(wǎng)上引起了熱議。據(jù)悉,本次已繳納押金的老用戶(hù)可隨時(shí)申請(qǐng)退押金,摩拜單車(chē)押金為299元,摩拜在收到申請(qǐng)后會(huì)立即啟動(dòng)退還操作,一般在2到7個(gè)工作日內(nèi)押金會(huì)退回到原支付賬戶(hù),退完押金后,不影響用戶(hù)騎行?! ∵@是繼哈羅單車(chē)和ofo后,摩拜在全國(guó)推行的無(wú)門(mén)檻免押金騎行,全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市的新老用戶(hù)均可便捷參與。而記者發(fā)現(xiàn),針對(duì)這次摩拜的“慷慨免押金”福利,用戶(hù)似乎并不買(mǎi)賬。有用戶(hù)吐槽,在摩拜宣布全免押金(299元)之前,就推出了購(gòu)買(mǎi)100元半年卡退199元押金的活動(dòng),許多用戶(hù)當(dāng)時(shí)紛紛購(gòu)買(mǎi),如今感覺(jué)“很上當(dāng)”。網(wǎng)友“小6六66”表示,就沖著可以退
摩拜單車(chē)今天宣布將在全國(guó)開(kāi)啟無(wú)門(mén)檻免押金,已經(jīng)繳納押金的用戶(hù)可申請(qǐng)退款。今年5月起,摩拜單車(chē)陸續(xù)在合肥、杭州、東莞等城市實(shí)行無(wú)門(mén)檻免押。6月,摩拜免押城市大批擴(kuò)容至百城,涵蓋廣大二三線(xiàn)城市,實(shí)現(xiàn)了半數(shù)以上運(yùn)營(yíng)城市的無(wú)門(mén)檻免押金。且無(wú)任何條件限制,無(wú)需信用分。從即日起,全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市超過(guò)2億用戶(hù),都可以享受到摩拜零門(mén)檻免押金的服務(wù)。新用戶(hù)只需掃描車(chē)身二維碼,便可輕松騎行。已繳納押金的老用戶(hù)則可隨時(shí)申請(qǐng)退押金。摩拜副總裁李彧岑表示,摩拜在全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)門(mén)檻免押,這是共享單車(chē)行業(yè),首次完全不受任何條件限制的免押舉措,為共享單車(chē)行業(yè)樹(shù)立了“0門(mén)檻、0負(fù)擔(dān)、0條件”的免押新標(biāo)準(zhǔn),并向全行業(yè)號(hào)召,加入無(wú)門(mén)檻免押的行列。意味著全國(guó)超過(guò)2億用戶(hù)可以享受免押騎行服務(wù)。另外,摩拜與美團(tuán)共同宣布,自7月5日起,摩
ofo最近因?yàn)?ldquo;為開(kāi)鎖扣費(fèi)”、“報(bào)修先扣費(fèi)”等扣費(fèi)異常問(wèn)題遭到媒體的曝光,ofo官方微博今日正式對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng),承認(rèn)“正常報(bào)修扣費(fèi)未獲返還”的個(gè)別情況存在,比例不超過(guò)2%。聲明稱(chēng)經(jīng)自查發(fā)現(xiàn),ofo在48小時(shí)(系統(tǒng)研判時(shí)間)內(nèi)的“報(bào)修后錯(cuò)誤扣費(fèi)返還率”超過(guò)90%,但在剩余近10%的“未返還”案例中,除去虛假報(bào)修案例外,確有“正常報(bào)修扣費(fèi)未獲返還”的個(gè)別情況存在,比例不超過(guò)2%。ofo聲明表示,同時(shí)也在進(jìn)行新流程的灰度測(cè)試,近日上線(xiàn)的ofo騎行信用分在未來(lái)將更好地保障用戶(hù)權(quán)益。以下為ofo公告原文:今日,央視新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》關(guān)注了共享單車(chē)行業(yè)的“異???/p>
最近有網(wǎng)友反饋,在小黃車(chē)App申請(qǐng)退押金時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示“退押金后,你將不再享有199元押金特權(quán),再次騎行可能需要交納更高押金。”前不久,ofo取消了全國(guó)范圍內(nèi)支付寶芝麻信用免押金騎行政策,宣布上線(xiàn)自建信用積分體系。信用免押金取消后,用戶(hù)需購(gòu)買(mǎi)95元“福利包”才可繼續(xù)免押金騎行,或者直接繳納199元押金。95元福利包將直接沖入余額,且不可退回。而對(duì)于之前已經(jīng)交過(guò)押金的用戶(hù)來(lái)說(shuō),依然可退,但收到的提示卻不那么“爽快”。有微博網(wǎng)友反饋,在申請(qǐng)退押金界面,ofo給出了這樣的提示:“退押金后,你將不再享有199元押金特權(quán),再次騎行可能需要交納更高押金。”今日,ofo公布了降本增效進(jìn)展,稱(chēng)單車(chē)運(yùn)營(yíng)成本降低80%,每輛小黃車(chē)綜合運(yùn)
繼取消信用免押金之后,ofo又曝在部分城市區(qū)域調(diào)整了車(chē)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),采用起步價(jià)+分鐘+里程的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)新京報(bào)報(bào)道,ofo在武漢地區(qū)的行程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為起步價(jià)0.5元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)0.5元/分鐘,里程費(fèi)0.5元/公里。此外,1小時(shí)內(nèi)最高收費(fèi)2元,未滿(mǎn)2元?jiǎng)t按照起步價(jià)+時(shí)長(zhǎng)費(fèi)+里程計(jì)算。使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4小時(shí),全部收費(fèi)10元。以此計(jì)算,用戶(hù)僅騎行3分鐘,就要收費(fèi)2元(起步價(jià)0.5元+0.5X3分鐘=2元)。但經(jīng)過(guò)學(xué)生認(rèn)證的用戶(hù),騎行時(shí)車(chē)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚未變更。ofo客服表示,從今年4月份開(kāi)始,ofo在全國(guó)部分城市實(shí)行了動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),包括武漢、太原、鄭州、昆明、西安等城市。截至發(fā)稿,ofo方面尚未回復(fù)調(diào)整車(chē)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一事。
京ICP備14006952號(hào)-1 京B2-20201630 京網(wǎng)文(2019)3652-335號(hào) 滬公網(wǎng)安備 31011202006753號(hào)違法和不良信息舉報(bào)/未成年人舉報(bào):legal@3dmgame.com
CopyRight?2003-2018 違法和不良信息舉報(bào)(021-54473036) All Right Reserved