微軟正在調(diào)查Xbox Series X/S手柄突然失去連接的問(wèn)題

在過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間里，Xbox Series X/S手柄遭遇問(wèn)題的報(bào)告數(shù)量不斷上升。主要問(wèn)題是，Xbox Series X/S的手柄會(huì)突然與主機(jī)失去連接。這個(gè)問(wèn)題解決的方法相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是過(guò)程挺鬧心，玩家需要關(guān)機(jī)，拿出手柄電池，就相當(dāng)于一次大重啟。微軟方面認(rèn)為，有必要進(jìn)行一些調(diào)查了。

微軟近日在Xbox支持網(wǎng)站上發(fā)表了聲明，表示他們已經(jīng)注意到Xbox Series X/S手柄與主機(jī)失去連接的問(wèn)題。微軟當(dāng)前尚未說(shuō)明是否會(huì)有官方修復(fù)，但也提供了一些修復(fù)辦法。上面說(shuō)的重啟主機(jī)和手柄是一個(gè)選項(xiàng)，另一個(gè)選項(xiàng)是用USB線(xiàn)纜連接手柄。

微軟表示他們正在收集關(guān)于這方面問(wèn)題的數(shù)據(jù)。他們希望用戶(hù)一旦遭遇到這個(gè)問(wèn)題之后就立即提交反饋，甚至希望用戶(hù)在第一個(gè)手柄失效之后立刻連接第二個(gè)手柄進(jìn)行嘗試，以保證能獲得與該問(wèn)題相關(guān)的所有反饋。

現(xiàn)在的問(wèn)題是這種情況會(huì)不會(huì)永久存在。比如說(shuō)，Joy-Con漂移問(wèn)題是與硬件有關(guān)的，也就是說(shuō)需要技術(shù)人員才能修復(fù)。Xbox Series X/S手柄問(wèn)題可能是軟件相關(guān)的，所以通過(guò)固件升級(jí)有可能會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。