孩子冒充家長(zhǎng)玩游戲？騰訊再出招升級(jí)未成年人保護(hù)措施

在游戲“防沉迷”政策不斷收緊的背景下，很多熊孩子竟然想出了冒充父母解除限制等方法，偷偷充值玩游戲?，F(xiàn)在騰訊官方宣布了重要消息，熊孩子想冒充家長(zhǎng)玩游戲，今后可能難上加難了。

自今日(6月17日)起，騰訊游戲正式升級(jí)未成年人保護(hù)措施：在對(duì)已實(shí)名的未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上，專(zhuān)門(mén)針對(duì)“孩子冒用家長(zhǎng)身份信息繞過(guò)監(jiān)管”的問(wèn)題，擴(kuò)大人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍，對(duì)疑似未成年的用戶進(jìn)行甄別。官方會(huì)在游戲登錄和支付環(huán)節(jié)兩種場(chǎng)景發(fā)起人臉識(shí)別驗(yàn)證。

游戲登錄環(huán)節(jié)：

對(duì)疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào)，在其登錄游戲時(shí)即要求進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，與公安權(quán)威平臺(tái)數(shù)據(jù)比對(duì)。拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證的用戶，將被納入未成年防沉迷監(jiān)管，平日限玩1.5小時(shí)/天，法定節(jié)假日限玩3小時(shí)/天，22:00-次日8:00無(wú)法登錄游戲。

登錄環(huán)節(jié)人臉識(shí)別驗(yàn)證界面

這項(xiàng)舉措此前已在《王者榮耀》、《和平精英》中試點(diǎn)，近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數(shù)手游，后續(xù)在運(yùn)營(yíng)的全部手游產(chǎn)品中生效。

消費(fèi)支付環(huán)節(jié)：

當(dāng)疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào)月充值大于400元時(shí)，或用戶出現(xiàn)異常充值行為(如短時(shí)間充值金額激增等)時(shí)，即會(huì)被要求進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證的用戶，則無(wú)法繼續(xù)充值。

支付環(huán)節(jié)人臉識(shí)別驗(yàn)證界面

今年5月騰訊已進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的小規(guī)模驗(yàn)證測(cè)試，接下來(lái)將陸續(xù)覆蓋騰訊游戲運(yùn)營(yíng)的所有手游產(chǎn)品。以后未成年人想冒充家長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間登錄游戲或在游戲里買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的話，可就難上加難了。

有人可能會(huì)問(wèn)這種賬戶是如何判定的？其實(shí)騰訊游戲早就開(kāi)始通過(guò)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，針對(duì)用戶游戲行為特征進(jìn)行判定，建立和優(yōu)化“疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào)”畫(huà)像池。在過(guò)去三年多的時(shí)間里，騰訊游戲一直在積極推進(jìn)未成年保護(hù)體系的不斷完善。

關(guān)于外界關(guān)注較多的人臉識(shí)別技術(shù)，截止目前還沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有更加成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)供參考，加上社會(huì)公眾依然有較大的隱私保護(hù)擔(dān)憂。所以騰訊游戲抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識(shí)別需求之間的平衡，逐步探索這項(xiàng)前沿技術(shù)的應(yīng)用。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為未成年人構(gòu)建一個(gè)健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是整個(gè)社會(huì)面臨的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)，需要包括企業(yè)在內(nèi)所有人的共同努力。騰訊游戲?qū)⒅鲃?dòng)探索更多創(chuàng)新的保護(hù)措施，推進(jìn)未成年人保護(hù)工作。