紅十字會沮喪無比 稱現(xiàn)在說什么都沒人信了

中國紅十字會的負面消息猶如離離原上草，頗有“野火燒不盡，春風吹又生”的勢頭。

4月28日上午，紅會常務副會長趙白鴿在回應了郭美美事件、與壹基金的關系以及紅會綜合改革方向等社會熱點問題之后，立下“軍令狀”——如果兩到三年仍然翻轉(zhuǎn)不了“黑十字”的印象，她自動請求辭職。

她還表示，紅會已經(jīng)公布了每一筆捐款和捐贈人信息，未來還將向公眾交代清楚每一筆善款的去向。

但就在此前一天，100多位藝術家向汶川地震定向捐助的8470萬資金被更改用途用于“博愛家園”的消息曝光，令趙白鴿所立的“軍令狀”黯然失色。公眾對于8470萬資金去向的關注遠遠大于對趙白鴿去向的關注。

紅會一位中層對《第一財經(jīng)日報》記者表示，在2008年之前，紅會對存在問題作出的種種解釋還有人聽，如今，不管他們再說什么，似乎都沒有人相信了。

趙白鴿雖然一再聲明郭美美與紅會無關，但她承認確實因此陷入了信任危機。郭美美事件引發(fā)了公眾對紅會效率、管理的質(zhì)疑，也引發(fā)了紅會的綜合改革。

成立社會監(jiān)督委員會(下稱“社監(jiān)委”)、倡導4·20中國社會組織災害應對平臺、快速反映社會熱點都是紅會的新嘗試，但這些努力短期看來效果相當有限，紅會重建信任之路前途茫茫。

8470萬事件實際上反映出了紅會工作當中的漏洞。

趙白鴿在4月28日的發(fā)布會上也表示，紅會對于捐款人的服務不夠。“捐款人捐完錢，你后面的服務在哪里？你是否向人家全部公開你資金到哪里去了？有的都是一些冷冰冰的數(shù)字，這個我們是要改的。”

社監(jiān)委新聞發(fā)言人王永也是社監(jiān)委官微的管理人。他向記者表示，社監(jiān)委完全獨立于紅會，所有的工作經(jīng)費都由一位委員捐贈。

王永認為，更改捐款用途雖合法不合情，但紅會具有不可推卸的責任。紅會失誤在沒有和捐款人進行溝通，而只是通過執(zhí)委會決定，事后也沒有和捐款人進行及時說明。

“這件事不應只是道歉了事，應該有人為此承擔責任。”王永說，紅會應該對所有的款項用途進行詳細說明。

雖然紅會體量龐大，但公布每筆捐款的信息并不是一項不可能完成的任務。與2008年汶川地震相比，紅會已經(jīng)做到了網(wǎng)站信息和銀行信息的聯(lián)網(wǎng)，每一筆捐款信息都會按照捐款時間在紅會首頁上滾動顯示。

王永認為，其中的關鍵是紅會和各地分會進行分割?？倳木杩钣猛居煽倳?，各地捐款用途上報到總會之后進行報表合并，總會有權對地方報表進行監(jiān)督。

趙白鴿說，社監(jiān)委是中國紅十字會的首創(chuàng)，世界上沒有其他國家的紅會有這樣的機構。蘆山地震之后，紅會邀請社監(jiān)委全程參與救災資金和資金的募集及使用。

4月24日下午，紅總會召開了緊急采購2000萬元救災物資協(xié)調(diào)會。王永代表社監(jiān)委參加了這次會議，與紅會副會長郭長江、紅會部門負責人以及中央國家機關政府采購中心有關負責人一起就采購事宜進行商議。

4月28日上午，社監(jiān)委翟曉梅與人民網(wǎng)選出的志愿者參加了開標評標過程，還指出專家和相關企業(yè)具有一定的關系，有關專家須回避。

紅會的內(nèi)部人士對記者表示，如今紅會工作可以用“如履薄冰”來形容。以此次招標為例，按照國際慣例，對于救災物資其實可以不通過招標，以便更快速地獲得物資以支援災區(qū)，但他們現(xiàn)在不敢那么做，只能采取折中的辦法，招標公示時間縮短為兩天。

4月28日，4·20中國社會組織災害應對平臺在京成立。趙白鴿表示，紅會絕對不是這個平臺的領導者，紅會只是起到協(xié)調(diào)以及提供資源的作用。紅會將采取項目合作的方式，為NGO組織提供資金以及技術等方面的支持。

這也是紅會與草根NGO資源共享的一種嘗試。

北京師范大學公益研究院教授陶傳進對本報記者表示，紅會自我改革動力比較強，這一點應給予肯定，但紅會改革目前面臨兩大難點：一是濃厚的官方背景；二是社會對紅會的需求程度在下降，很多公益組織已經(jīng)形成了競爭關系。這兩點使紅會改革前景并不明朗。